Vælg en plan til Fleksible planer til enhver kreatør

Den største forskel er kreditterne gyldighed. Abonnementskreditter er knyttet til din faktureringsperiode og udløber, når perioden slutter. Kreditter med forbrugsbetaling købes én gang og er reelt permanente – køb dem én gang, og brug dem, når du vil.

Forskellige modeller koster forskellige antal kreditter. Prisen vises, før du bekræfter en opgave. Kreditter trækkes på forhånd, når en opgave starter. Hvis opgaven mislykkes, sættes de tilbage på din saldo. Hvis den lykkes, bliver fratrækningen endelig.

Kreditter overføres aldrig. Abonnementskreditter er gyldige indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Hvis du for eksempel tegner et månedsabonnement den 5. marts, kan dine kreditter bruges til og med den 4. april, og en eventuel ubrugt saldo bortfalder ved næste fornyelse. Årsabonnementer fungerer på samme måde over en periode på 12 måneder. Kreditter fra engangspakker med forbrugsbetaling er reelt permanente.

Ja. Du kan når som helst opsige under Indstillinger → Fakturering. Din plan forbliver aktiv, og dine resterende kreditter kan bruges indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Du bliver ikke opkrævet igen. Når perioden slutter, udløber eventuelle ubrugte kreditter – de overføres ikke efter opsigelsen.

Pengene tilbage-garanti: Førstegangsabonnementer og engangspakker kan refunderes inden for 3 dage (månedligt/engangskøb) eller 7 dage (årligt), så længe du højst har brugt 50 kreditter og foretaget 5 genereringer (genereringer i Relax-tilstand tæller også). Fornyelser er ikke omfattet af pengene tilbage-garantien. Vi sender en påmindelse før hver fornyelse, så opsig under Indstillinger → Fakturering inden fornyelsesdatoen for at undgå at blive opkrævet. Se hele politikken: /legal/refunds.

Alle kreditter fra den refunderede ordre annulleres, og det tilhørende abonnement opsiges. Du får ordrebeløbet tilbage fratrukket betalingsudbyderens gebyrer.

Ja, men op- og nedgraderinger fungerer forskelligt. Opgraderinger (herunder månedligt → årligt) træder i kraft med det samme: Et nyt abonnement på den valgte plan starter, det gamle abonnement refunderes forholdsmæssigt ud fra den resterende tid og de ubrugte kreditter (fratrukket betalingsudbyderens gebyrer), og alle kreditter i den nye plan tildeles. Nedgraderinger (herunder årligt → månedligt) træder i kraft ved udgangen af din aktuelle faktureringsperiode: Du beholder funktionerne og kreditterne i din nuværende plan indtil da, og den nye plan starter ved næste fornyelse til den nye pris.

Ja – teamplanerne Crew og Business starter ved 3 pladser med en fælles pulje af kreditter, centraliseret fakturering og brugsstatistik for hvert medlem. Business giver desuden mulighed for en tilpasset fordeling pr. plads.

I øjeblikket understøtter vi de mest udbredte kredit- og debetkort via Stripe, herunder Apple Pay og Google Pay, hvor de er tilgængelige. PayPal og flere betalingsmetoder kommer snart.